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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de julio de 2026

1. Datos del titular

Este sitio es operado por:

  • Titular: Agustin Ezequiel Gil Martinucci
  • Nombre comercial: Aura Home
  • CUIT: 20-39968654-8
  • Domicilio: Jorge Luis Borges 489, La Calera, Provincia de Córdoba (5151), Argentina
  • Email: [email protected]
  • Teléfono / WhatsApp: +54 351 214 3589

Venta exclusivamente online. No contamos con local de atención al público.

2. Aceptación

Al navegar, registrarte o comprar en aura-home.com.ar aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te pedimos que no uses el sitio.

3. Capacidad

Para comprar tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

4. Productos y disponibilidad

Publicamos imágenes y descripciones lo más fieles posible a cada producto. Puede haber variaciones mínimas de color según la pantalla desde la que mirás, y variaciones de hasta 3 cm en las medidas por tratarse de productos textiles.

Toda oferta está sujeta a disponibilidad de stock. Si compraste un producto que no tenemos disponible, te contactamos dentro de las 48 horas hábiles para ofrecerte el cambio por otro producto o la devolución total del importe abonado, a tu elección.

5. Precios

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. No incluyen el costo de envío, que se calcula por separado en el checkout.

Podemos modificar los precios en cualquier momento, pero el precio que se aplica a tu compra es el que estaba vigente al momento de confirmar el pedido.

6. Medios de pago

Aceptamos:

  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • MODO
  • Transferencia bancaria
  • Efectivo, únicamente en entregas personales en Córdoba Capital

Los planes de cuotas y sus condiciones dependen de cada entidad emisora y del procesador de pagos. El pedido se confirma una vez acreditado el pago.

7. Envíos

Trabajamos con Andreani y enviamos a toda la Argentina. Los plazos, costos y condiciones de entrega están detallados en nuestra Política de Envíos, que forma parte de estos Términos.

8. Derecho de arrepentimiento

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de dar explicaciones y sin penalidad alguna.

Para ejercerlo podés usar el Botón de Arrepentimiento disponible en el pie de este sitio, o escribirnos por cualquiera de nuestros canales de contacto.

Te devolvemos el importe total abonado por el mismo medio de pago que usaste. El producto debe estar sin uso y con su packaging original. El costo de la devolución está a cargo de Aura Home cuando se trate del ejercicio de este derecho.

Las condiciones completas están en nuestra Política de Devolución.

9. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal por defectos de fabricación conforme a la Ley 24.240. No cubre el desgaste normal por uso, daños por lavado incorrecto, manchas ni roturas por mal uso.

Seguí siempre las indicaciones de lavado y cuidado que acompañan a cada producto.

10. Servicio de fundas a medida

Las fundas a medida y cortinas son productos confeccionados especialmente para cada cliente a partir de las medidas que se relevan en conjunto. Por tratarse de productos personalizados, no aplica el derecho de arrepentimiento una vez iniciada la confección, conforme a la normativa vigente. Sí garantizamos la corrección de cualquier defecto de confección o error de medida atribuible a Aura Home, sin costo para el cliente.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, fotos, logo, diseño, nombres de nuestros sets) es propiedad de Aura Home y no puede reproducirse sin autorización escrita.

12. Reclamos

Ante cualquier reclamo, escribinos primero a [email protected] o al +54 351 214 3589: resolvemos la enorme mayoría de las situaciones por esa vía.

También podés presentar tu reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor a través del formulario oficial disponible en argentina.gob.ar.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la Provincia de Córdoba.

14. Modificaciones

 

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.